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Olá, no post de hoje iremos aprender como corrigir no protheus a rejeição 230:IE do emitente não cadastrada.
Existem algumas situações que podem ocasionar a rejeição 230 de IE(inscrição estadual) não cadastrada na processo de transmissão de nota fiscal eletrônica no Protheus dentre as quais iremos falar agora.
- Verificar se a inscrição estadual da filial da nota estar preenchida
- Verificar se o cadastro da inscrição estadual está habilitado no SINTEGRA
- Verificar no XML da Nota se a tag <IE> tá preenchido com a inscrição estadual
- Verificar com a contabilidade se a inscrição estadual está ativo na SEFAZ do município
Verificar se a inscrição estadual da filial da nota estar preenchida
Primeiro devemos verificar no cadastro da filial da nota rejeitada se a inscrição estadual está preenchida, para isso iremos entrar na rotina da filial no módulo configurador(SIGACFG)->Ambiente->Empresas->Filial(CFGX032):
Verificar se o cadastro da inscrição estadual está habilitado no SINTEGRA
Se a inscrição estadual estiver preenchida no cadastro da filial a outra opção é verificar no portal no SINTEGRA http://www.sintegra.gov.br/ se a inscrição estadual está habilitada. Assim entre no portal e clique no Estado do emitente da nota, para o nosso exemplo será o Estado de Minas Gerais-MG. Assim na pesquisa informamos o Estado, o ambiente de processamento(produção ou homologação), tipo CNPJ, e o CNPJ do emitente da nota pesquisamos pela IE(inscrição estadual)
Na imagem abaixo podemos ver que a situação da IE está Habilitado:
Verificar no XML da Nota se a tag <IE> tá preenchido com a inscrição estadual
Após verificar o cadastro da inscrição estadual preenchida e a inscrição estadual habilitada, a outra opção é verificar no XML da nota se a tag <IE> foi preenchida com o código da inscrição estadual conforme é mostrado na imagem abaixo:
Para gerar o XML da nota iremos entrar no módulo Faturamento(SIGAFAT)->Atualizações->Faturamento->NFe e NFs-e->Nf-e Sefaz:
Na próxima tela informamos o tipo de NFe:Saída e Filtra:Sem filtro:
Na próxima tela selecionamos a nota que iremos gerar o XML:
Na próxima tela clicamos em Outras Ações->Monitor->Faixa para monitorarmos a nota:
Na próxima tela informamos a série e o número inicial e final da nota fiscal:
Ao monitorar a nota podemos ver a rejeição 230 de IE não cadastrada:
Na próxima tela clicamos em schema e será mostrado o XML da nota, assim copie o XML e salve em um arquivo de bloco de nota com a extensão .xml e abra esse arquivo xml pelo seu navegador:
Na próxima tela podemos ver o XML da nota com a inscrição estadual preenchida:
Verificar com a contabilidade se a inscrição estadual está ativo na SEFAZ do município
Se as três primeiras opções tiverem ok, a última opção é verificar com sua contabilidade se a inscrição estadual está ativo na SEFAZ do município da nota fiscal, eles possuem acesso via certificado digital e saberem dessa informação. Algumas vezes leva um tempo para que esse cadastro seja reconhecido na SEFAZ.
Bem, assim concluímos mais um post aqui do blog ProtheusAdvpl, espero que esse post tenha lhe ajudado. Grande abraço.