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Se você trabalha com o Protheus, já deve ter percebido a importância do help de campos para orientar usuários durante o uso do sistema.
Atualizar corretamente essas descrições pode melhorar a usabilidade e evitar erros operacionais no dia a dia.
Neste artigo, você vai aprender como atualizar o help de campos no Protheus 12 utilizando o SIGACFG, com um passo a passo simples e prático.
Primeiramente caso você não saiba ou tenha apenas uma noção do que seja o help de campos no protheus, a imagem abaixo lhe ajudará a entender.
Como o próprio nome sugere, o help de campos é um bloco de informações que vem vinculado a cada campo do dicionário de dados do protheus, informações essa visa explicar o significado daquele campo no sistema.
Essa janela informativa é apresentada quando clicamos dentro de algum campo e pressionamos a tecla F1.
O que é o Help de Campo no Protheus
O help de campo é a descrição exibida quando o usuário posiciona o cursor sobre um campo no Protheus.
Ele é utilizado para:
- orientar o usuário
- explicar o preenchimento correto
- evitar erros operacionais
- padronizar o uso do sistema
Quando atualizar o Help de Campos
Você deve atualizar o help quando:
- o campo não possui descrição
- a descrição está incorreta
- houve mudança de processo
- deseja melhorar a experiência do usuário
O primeiro passo que devemos fazer é entrar no portal da totvs em https://suporte.totvs.com , depois clique em download(1) e selecione a linha de produto Protheus(2) e depois em Todos(3):
Na próxima tela selecione a categoria Help de campo/pergunta
Na próxima tela surgirá as opções de Help de Campos, selecione HELPS DE CAMPOS/PERGUNTAS COMPLETO – BRASIL, hoje no momento a versão mais atual que estou baixando é a 12.1.17, quando você for fazer o download faça da versão mais atual.
Após fazer o download do arquivo de Help de Campos extraia o mesmo:
Dentro do arquivo extraído terá uma pasta chamada bra onde conterá os três arquivos .txt dos Help de Campos, o hlpeng(inglês), hlppor(português) e hlpspa(espanhol).
O próximo passo é copiar esses arquivos para dentro da pasta systemload(…Microsiga/protheus_data/systemload/)
O próximo passo é parar o serviço do protheus 12(appserver), depois entre na pasta system(…Microsiga/protheus_data/system) e apague os arquivos sigahlp.hlp(português), sigahle.hle(inglês) e o sigahls.hls(espanhol).
Feito isso, o próximo passo é reiniciar o serviço do protheus 12, ao acessar o sistema esses arquivos sigahlp.hlp, sigahle.hle e sigahls.hls serão recriados a partir dos arquivos que foram extraídos(hlpeng, hlppor e hlpspa) na pasta systemload surgindo na tela a mensagem conforme a imagem que segue abaixo:
Agora é só aguardar a atualização do Help de Campos ser finalizada para que tenha seu help de campos atualizado no protheus 12.
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Grande abraço, fiquem com Deus.
